西安公安“互联网+政务” 让群众办事“零跑路”

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  推进“互联网+政务服务”是互联网时代提升政府治理能力现代化的客观要求,是加快政府职能转变、建设服务型政府的重要支撑。为全面提高政务服务质量与实效,西安市公安局“互联网+政务服务”平台经过4个多月的努力,一期建设基本完成,191项服务事项具备上线能力,28日正式开通试运行。

  

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  据了解,西安市公安局“互联网+政务服务平台”,在原有“掌上户籍室”、“西安交警微信服务号”、“出入境管理系统”等各警种网上业务办理的基础上,通过有效整合数据资源、再造优化服务流程、破解行政许可事项网上受理审批等难题建成的一项“惠民工程”,实现了“全天侯运行、一窗口受理、一平台共享、一站式服务”,是群众办事的“直通车”和“高速路”。

  平台第一批上线运行的服务事项,涵盖了与企业和群众生活息息相关的治安、户籍、交管、出入境等4大行政服务种类,共191项。其中,整合优化各警种原有自建平台事项86项、新开发上线事项105项。

  据悉,在191个服务事项中,通过邮政寄递、网上支付、网上审批,实现“不见面、不跑腿”全流程办理的共85项,占全部事项的44.5%;需要申请人在线提供相关资料后,前往公安机关进行照相、考试或采集指纹等信息、实现“最多跑一次”的共71项,占全部事项的37.2%;由于政务事项特殊性,不能实现网上办理,但可在网上查询《办事指南》和《工作流程》,预约线下办理的共35项,占全部事项的18.3%。

  “按照‘为群众提供全方位网上服务、建设综合性办事平台’的思路,最大限度地整合了涵盖治安、户籍、交管、出入境等目前能网上办理的191项服务事项,全部纳入平台上线。通过邮件寄递、网上支付、网上审批等功能实现群众网上全流程办理‘一次不用跑’和‘最多跑一次’的服务事项共156项。服务平台全天候开通,线上办理时间和实地服务窗口一样全年无休,且业务办理期限相对均有缩短,特别是户政业务实现了一级审批,做到日清日结。”西安市公安局相关负责人表示,“我们将本着‘一切以人民为中心’的理念,不断改善平台系统,进一步方便群众办事,增强群众的获得感和幸福感。” 


(责任编辑:杜格丽)
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